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匯添富基金提倡高效貼心的客戶服務——“聽得見的微笑、零距離溝通”，強調(diào)豐富專業(yè)的服務內(nèi)容。除業(yè)內(nèi)標準化服務外，匯添富還為客戶提供信息定制、微信理財資訊等多項高質(zhì)量的個性化服務。

匯添富基金注重網(wǎng)上交易平臺的安全和高效建設(shè)，通過持續(xù)優(yōu)化與不斷創(chuàng)新，保障客戶交易的安全便捷，推出的“現(xiàn)金寶”網(wǎng)上交易現(xiàn)金管理賬戶深受客戶青睞。在努力提升網(wǎng)站內(nèi)容運營的同時，匯添富還著眼于持續(xù)改善客戶體驗，力求給投資者帶來獨特、暢快的全方位網(wǎng)絡服務體驗。

在提供貼心專業(yè)服務的同時，匯添富高度重視客戶資產(chǎn)的安全性、獨立性以及客戶信息安全，通過嚴密的管理制度和明晰的工作流程、獨立的賬戶查詢與信息服務體系實施嚴密的客戶保障服務。